美国当地时间本周三,据外媒CNBC报导称之为,苹果公司周三对此称之为,司法部和证券交易委员会显然正在调查苹果公司滑行旧版 iPhone手机的事件, 证实美国政府也回应明确提出了批评。苹果公司回应, 它绝不会蓄意减少用户体验, 以推展客户升级。去年12月,曾有报导,北京时间12月29日凌晨,苹果公司发表声明,就其倍受争议的减少老款iPhone手机速度以维护电池稳定性的要求道歉。并将保修期外的iPhone电池替换价格从从79美元降到29美元,持续时间为2018年1月下旬到2018年12月。
据(公众号:)理解,苹果在道歉声明中认为,未曾也绝不会无意地延长任何苹果产品的寿命,或通过减少用户体验来强制客户升级产品。“我们的目标一直是建构我们客户青睐的产品,让iPhone尽量长时间地持续用于是其中的理应之义。”苹果还在声明中还明确提出了一个解决方案,称之为从明年1月底开始,该公司将把多达保修期的iPhone电池更换费用减去50美元,从79美元上调至29美元。
此外,该公司还将在明年年初公布操作系统改版,让用户对电池寿命有更加多的理解。而在本周三的声明中, 据理解,苹果还回应将在今年春天公布一个软件改版, 让消费者更加确切地理解他们的iPhone是如何被掌控的,并将获取一种重开自动速度改版的选项。以下是来自苹果公司的原始恢复:约一年前, 我们公布了一个软件改版, 在工作高峰期提高了电源管理, 以防止某些原有电池iPhone 出现意外重开。我们告诉iPhone早已沦为我们客户日常生活的最重要组成部分, 我们的目的是提升客户体验。
去年12月, 我们宣告为某些iPhone 的更换电池获取相当大优惠, 以此更进一步提高客户体验。我们还宣告开始研发一个新的 iOS 功能, 以表明电池身体健康, 并建议用户何时应当考虑到替换电池。这些行动是为了更进一步协助客户, 并协助缩短他们iPhone 寿命。
此外, 用户还可以看见否正在用于电源管理功能,以此避免车祸重开, 如果他们不愿的话也可以重开。这些功能将包括在下个月开发者公布版本中, 用户版本也将在今年春季公布。正如我们去年12月告诉他我们客户的那样, 我们未曾(也绝不会)做到任何事情来无意延长苹果产品的寿命, 或减少用户体验, 以推展客户升级。
我们的目标仍然是建构客户青睐的产品。让iPhone 尽量持久地运营是其中的一个最重要部分。我们接到了政府机构的一些问题, 并正在作出对此。
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